نحن في kashtahwaqanas.com نحرص على رضا عملائنا، لذلك نتيح خدمة الاستبدال والاسترجاع وفق الشروط التالية:
شروط الاستبدال والاسترجاع:
يمكن الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
يجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية، غير مستخدمة، ومعها الفاتورة أو رقم الطلب.
يجب أن تكون المنتجات في علبتها الأصلية مع الملحقات كاملة.
لا يُقبل الاسترجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام أو الإهمال.
لا يشمل الاستبدال/الاسترجاع:
التلف الناتج عن الاستخدام الخاطئ أو غير السليم.
المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها بشكل واضح.
المنتجات التي تم شراؤها بخصومات نهائية.
